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KB体育APP灵寿县供电公司“掌上电力”步入千家万
浏览: 发布日期:2021-11-24

  KB体育“俺儿子在外地工作,现在他不用回家就能通过“掌上电力”为腿脚不便的俺交电费,线日,家住河北灵寿县雅苑小区居民张师傅兴奋地说。

  据悉,随着灵寿县供电公司智能表的全面推广,“掌上电力”已步入该县千家万户,让越来有多的客户尝到了“互联网+供电服务”的甜头。

  为推广使用 “掌上电力”,灵寿公司不断加快客户智能表的改造步伐。目前境内15个乡镇279个行政村的12.8万户居民和近2000家一般工商户,已实现智能表全覆盖,均可通过智能手机等移动互联设备,下载安装“掌上电力”APP软件。“现在已下载和使用‘掌上电力’的4万家客户,足不出屋就可网上查询电量、缴纳电费、提交诉求、在线客服等,让客户充分体验到了“掌上电力便捷和好处。”该公司客户服务中心负责人说。

  “掌上电力,真的不错!家里电费余额不足时,能够及时收到短信提示,避免了欠费停电的尴尬。通过相应版块还可查询停电信息,自助选择用电方式,了解绿色节能用电知识,KB体育APP减少电费开支……” 家住该县职教小区的卢老师感触地说。

  为客户都能尽享“掌上电力”的甜头,该公司在各营业网点设立宣传专栏,逐一为客户发送短信告知下载地址,并深入到户帮助下载软件、现场演示使用方法等,推动“掌上电力”的不断拓展延伸。(纪万明 高顿)

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